Suporte
Como obter ajuda
Se você tiver dúvidas sobre o aplicativo, compras, assinatura Business, privacidade ou problemas técnicos, envie um e-mail para contato@nvrbuild.com ou use o canal de suporte na ficha do Spot Shot na App Store.
Ao entrar em contato, descreva o que aconteceu, o modelo do iPhone, a versão do iOS e a versão do app (Configurações > Sobre). Isso ajuda a responder com mais rapidez.
Perguntas frequentes
Como cancelo a assinatura Business?
Em Ajustes do iPhone > [seu nome] > Assinaturas, ou pela App Store. O cancelamento evita a próxima renovação; o acesso permanece até o fim do período já pago.
Comprei Pro e os recursos não liberaram
Abra Configurações no app e use «Restaurar compra». Confirme que está logado com o mesmo Apple ID da compra.
O GPS não aparece no overlay
Verifique se a localização está autorizada para o Spot Shot em Ajustes do iPhone > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
Onde vejo a política de privacidade e os termos?
Em Privacidade e Termos, também disponíveis no paywall e em Configurações do app.